皆さん、私のことは嫌いでも、ほっともっとの弁当は嫌いにならないでください!!!(あっちゃんかよ)

こんにちは、週5でほっともっとの弁当を食べているハードユーザー、青山です。
今回はまた、店員さんがやらかしてくれたミスについて語っていきたいと思います。

1.レジの打ち間違え

以前にも言った通り、私は一度に弁当を二つ注文するんですよ。
一つは普通で、もう一方は御飯大盛でね。
そうすると、頻繫に発生するミスが“レジの打ち間違え”です。

大盛で注文したのに普通になっていたり、逆に普通の方が大盛になっていたり、どちらも大盛になっていたりするんですわ。
レジの店員さんは「○○弁当1、□□弁当大盛1」って、ちゃんと後ろにいる店員さんに伝えているんですが、それにもかかわらず、会計時の金額が私の計算と合わないので確認してみると、レジで入力をミスってるんですわ。
まあ、大したミスじゃないのですがね。

しかし、一度や二度ならいざ知らず、毎度毎度やられるとさすがに堪忍袋の緒が切れますわ!
その都度、ミスを修正しなければならないこちらの身にもなってほしいですわ!

ガッカリレベルは3(5段階評価。最高にガッカリなら5)

2.弁当の在庫を把握していない

「今日は何弁当を食べようかなぁ~ん♪」
店の前に立てられているメニュー表を見ながらルンルン気分で弁当を選ぶ私・・・。

「よ~し、君に決めた❤」
と、じっくり吟味して、その日のベストパートナーを決定する私・・・。

「○○弁当と□□弁当の大盛ください!」
店内に入り、注文する私・・・。
ここで、悲劇は起こった。

「○○弁当1、□□弁当の大盛1、・・・え? 無いの? 申し訳ありません、○○弁当は品切れです」
・・・は?

おい、おいおい、おいおいおいおいおいおいおい!!!
冗談じゃないぞ!!!
こっちはな、たっぷりと時間をかけて、その日に最も自分が食べたいものを選んで注文してんだよ!!!
ふざけるなよ!!!

弁当の残りの数くらい、把握しておけよ!!!
そんで、在庫が切れたらその時点でメニュー表に“売り切れました”って表示をしておけよ!!!
私がどんだけ悲しかったかわかるか!?
テンションがエベレストくらいに高いところから一気にマリアナ海溝の底まで落とされた気分だよ!!!
これ以上、悲劇を繰り返すなよ!!!

ガッカリレベルは5。

3.箸、そんなにくれなくても・・・

当然ですが、一度に弁当を二つ頼むと箸も二つ付いてきますね。
それはまあ、普通ですよね。
でも、弁当二つプラス豚汁を二つ頼むと、箸が四つ付いてくることがあるんですよ。

・・・ぶっちゃけ、豚汁の分の箸、いらなくね?
だって、どう考えても、弁当と豚汁はワンセットなわけじゃないですか?
箸は二膳で十分でしょ?
(もっとも私の場合は、それ全部一人で食べるわけですから、一膳でいいんですけどね)

ただ、これを店員さんの立場で考えてみると、こんな感じなんでしょうね。
「豚汁を単体で食べる人がいるのかもしれないから、その分の箸を付けなきゃいけないよね」
うん、そうだね。
その可能性はゼロじゃないな。
そう考えると、豚汁の分まで箸を付けてくれる人の方が優秀なのかな。
まあ、あって困るものじゃないし、いいかな。

ガッカリレベルは1。

ああ、ちなみに、箸が付いてなかったっていうことは“今までに一度もありません”。
これは素直に褒めるべきことでしょう!!!
お客にとって他の何を忘れられるより、箸を忘れられることが最もダメージの大きいことですからね。
それをちゃんと店員の皆の共通認識として、忘れないように注意できているところは評価できます。

今回はここまでにしておきましょう。
では、また次回。

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